入住与退房
- 入住时间 14:00 起，退房时间 12:00 前。
- 提前入住或延迟退房视房态而定。请提前告知前台；如需加收费用，我们会在确认前告知您。
按天入住
- 房费于入住时支付。
- 酒店可能在入住时收取押金；如房间及物品无损坏，押金将于退房时退还。
按月入住
- 押金为 2 个月房租。首月租金于入住时支付，自第二个月起，每月 5 日前支付。
- 价格含每月 200 千瓦时电和 5 立方米水、Wi-Fi，以及每周 2 次打扫房间和更换床单。超出部分电费 3,500越南盾/千瓦时，水费 20,000越南盾/立方米。
- 合同终止后 7 个工作日内退还押金，并扣除尚未结清的款项（如有）。
取消与更改预订
- 通过电话、Zalo 或本网站直接预订的，前台会在确认预订时告知取消条件及押金（如有）。
- 通过 Agoda 或其他预订渠道预订的，适用该渠道的取消条件。
住宿须知
- 客房内禁止吸烟；如有违反，需支付 500,000越南盾清洁费。
- 客房内禁止携带宠物、烹饪或举办聚会。
- 22:00 至 07:00 请保持安静。
- 大门于 23:00 至 05:00 上锁；晚归时请按门铃，前台会为您开门。
- 过夜住客须出示身份证或护照办理住宿登记；留宿的访客也须登记。
- 遗失钥匙：100,000越南盾；遗失房卡：200,000越南盾。
付款与发票
酒店接受现金、银行转账、刷卡或 QR 码付款。收款账户名为 CÔNG TY TNHH FU ONE（FU ONE Company Limited）。公布价格已含增值税；如您需要，酒店可开具发票。
您的个人信息
- 您入住时出示的身份证件仅用于依法办理住宿登记和住宿管理。
- 您在本网站提交预订申请时，需提供姓名、电话号码、入住日期、房型、入住人数及备注。FU ONE Company Limited 仅将这些信息用于联系您、确认并处理您的预订，最长保存 12 个月后删除。
- 酒店不会将您的信息用于其他用途，也不会提供给第三方，依法提供给有权国家机关的情形除外。如需查看、更正或删除您的信息，请致电 +84 907 956 079。